СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

Заказ сделанный в нашем магазине мы выполняем в течении 5-7 рабочих дней. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения всех тонкостей и деталей Вашего заказа.

ТРЕБОВАНИЯ К ЛОГОТИПАМ

Логотипы принимаются в формате Adobe Illustrator, CorelDRAW, .EPS.

Следует понимать, что при открытии векторного файла могут возникнуть “неожиданности”, которые либо не позволят его печатать либо потребуют доработки. Ответсвенности за подобные ситуации мы не несем. Чтобы минимизировать подобные отмены следует:
  1. Все шрифты или перевести в кривые или приложить, возможные растровые обьекты вставить в файл целиком, а не прилинковать.
  2. Подготовиться психологически и материально к преодолению “неожиданностей” усилиями нашего оператора.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Заказы выполняются  при 100% предоплате на ФЛП счет. Детали и реквизиты оплаты можно уточнить у менеджера.

ДОСТАВКА

Внимание!

Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами (Новая Почта), при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид. В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа, необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт (претензию). В случае если данная ситуация будет иметь место – обязательно сообщите нам о случившемся по тел. +380505210611.

До отделения Новой почты

Стоимость доставки в любое отделение «Новой Почты» ~ 35 грн.

Сроки доставки в отделение «Новой Почты» 1 – 3 дня.
После отправки заказа Вы получите SMS-сообщение с номером декларации. Уточнить конкретную дату получения Вашего заказа вы можете на сайте компании «Новая Почта». В обязательном порядке проверяйте Ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении «Новой Почты».

Важно!

Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении посылки Вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении службы доставки в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта или недостачи товара необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения Вам необходимо отказаться от посылки либо предъявить претензии службе доставки. Служба доставки возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Самовывоз товара из нашего офиса

Вы имеете возможность оформить заказ на интересующий Вас товар на нашем сайте и забрать свою покупку в нашем офисе по адресу:

Киев, ул. Соляная 70. Пн-Вс 10.00-19.00

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Наш основной принцип: все, что мы делаем, должно быть сделано качественно и приносить радость людям.

Для нас, в первую очередь, качество – это внимание к деталям. Что мы и делаем:

  • в производстве используем только высококачественные материалы
  • работаем с проверенными поставщиками
  • привлекаем к проектам профессионалов своего дела
  • следим за новинками, постоянно учимся-развиваемся
  • ценим обращения наших клиентов, внимательно прислушиваемся к пожеланиям, рекомендациям

Нам можно доверять. Если вдруг Вам не понравится качество нашей продукции, мы вернем деньги, либо сделаем все возможное, чтобы Вы были довольны заказом.

Shop.hotostudy.me – хороший помощник для вашего бренда фотографа!